Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Wij willen ons werk graag professioneel uitvoeren en vinden het belangrijk dat u ons vertrouwt. Vanzelfsprekend doen de medewerkers van onze praktijk er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen.

Desondanks kan het voorkomen dat u ontevreden bent over de gang van zaken en geen goed gevoel heeft na contact met onze praktijk. U vindt bijvoorbeeld dat u niet serieus genomen bent, onheus bent bejegend of u zijn andere tekortkomingen in onze praktijk opgevallen.

Wij willen dat dan zo snel mogelijk met u bespreken om zodoende hiervan te leren of zaken te veranderen. Samen kunnen wij proberen tot een goede afhandeling te komen.

U kunt ons te alle tijde hierover bellen, of als u dat liever wilt dit formulier invullen. 

Onze praktijk is aangesloten bij de Klachtenregeling Huisartsen Zuid-Nederland SKGE. Wanneer u geen gebruik wenst te maken van het klachtenformulier en ons hier liever niet over belt kunt u zich direct wenden tot SKGE.

Bel de praktijk